PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DIVULGAÇÃO DO IDSS

O IDSS (Índice de Desempenho de Saúde Suplementar) é parte do Programa de Qualificação das Operadoras, iniciativa desenvolvida pela Agencia Nacional de Saúde Suplementar (ANS)para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agencia ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

A avaliação resulta no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), composto pelos seguintes indicadores:

  • Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada;
  • Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores;
  • Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;
  • Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.


A avaliação da ORTOVIDE no IDSS 2023 (Ano - base 2022) e seu desempenho em cada uma das dimensões foi:

IDSS 2023 - Ano Base 2022: 0,7519

IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,7678

IDGA - Garantia de atendimento : 0,4552

IDSM - Sustentabilidade no mercado: 0,9500

IDGR - Gestao de Processos de Regulação: 1,00


A avaliação da ORTOVIDE no IDSS 2022 (Ano - base 2021) e seu desempenho em cada uma das dimensões foi:

IDSS 2022 - Ano Base 2021: 0,4382

IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,5062

IDGA - Garantia de atendimento : 0,1212

IDSM - Sustentabilidade no mercado: 0,50

IDGR - Gestao de Processos de Regulação: 1,00


A avaliação da ORTOVIDE no IDSS 2021 (Ano - base 2020) e seu desempenho em cada uma das dimensoes foi:

IDSS 2021 - Ano Base 2020: 0,5946

IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,5055

IDGA - Garantia de atendimento : 0,1434

IDSM - Sustentabilidade no mercado: 1,00

IDGR - Gestao de Processos de Regulação : 1,00


A avaliação da ORTOVIDE no IDSS 2020 (Ano - base 2019) e seu desempenho em cada uma das dimensoes foi:

IDSS 2020 - Ano Base 2019: 0,5894

IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,5021

IDGA - Garantia de atendimento : 0,1394

IDSM - Sustentabilidade no mercado: 0,9900

IDGR - Gestao de Processos de Regulação: 1,0000


A avaliação da ORTOVIDE no IDSS 2019 (Ano - base 2018) e seu desempenho em cada uma das dimensoes foi:

IDSS 2019 - Ano Base 2018: 0,453

IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,5366

IDGA - Garantia de atendimento : 0,1400

IDSM - Sustentabilidade no mercado: 0,5000

IDGR - Gestao de Processos de Regulação : 1,0000


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